Para la implementación de un programa de capacitación, seguimos tres pasos básicos:
1. Diagnóstico
Levantamiento de información.
Definición de objetivos a alcanzar.
Diseño de Jornada de trabajo.
2. Desarrollo de Programa
Ejecución del taller.
Elaboración de compromisos.
3. Evaluación
Seguimiento de 2 – 3 meses, por parte del consultor del equipo Capservice, a los compromisos asumidos por los participantes, reflexionando sobre las variables facilitadoras y obstaculizadoras de su implementación y reforzando algunos aspectos teóricos.
